Πολιτική Απορρήτου

1. Σκοπός της πολιτικής

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε, γιατί τα συλλέγουμε, πώς τα χρησιμοποιούμε και ποια δικαιώματα έχετε. Η ενημέρωση αυτή στηρίζεται στην αρχή της διαφάνειας του GDPR: ο χρήστης πρέπει να γνωρίζει ποιος επεξεργάζεται τα δεδομένα του, για ποιους σκοπούς, για πόσο χρόνο και ποια δικαιώματα έχει.

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Ανάλογα με τις λειτουργίες που χρησιμοποιείτε, μπορεί να συλλέγουμε:

• Στοιχεία λογαριασμού: όνομα, email, αριθμό κινητού, κωδικό πρόσβασης σε κρυπτογραφημένη μορφή ή στοιχεία σύνδεσης.
• Στοιχεία τοποθεσίας ή περιοχής: περιοχή, γειτονιά, δηλωμένη διεύθυνση ή κατά προσέγγιση τοποθεσία, ώστε να εμφανίζεται σχετικό τοπικό περιεχόμενο.
• Στοιχεία επαλήθευσης: για τον περιορισμό διπλών ή ψεύτικων λογαριασμών μπορεί να γίνεται επαλήθευση email και αριθμού κινητού τηλεφώνου. Επιπλέον, για περισσότερη διαφάνεια και εμπιστοσύνη στη γειτονιά, μπορεί να γίνεται επαλήθευση ταυτότητας, διεύθυνσης ή σύνδεσης του χρήστη με συγκεκριμένη περιοχή. Η επαλήθευση αυτή μπορεί να βασίζεται σε επιβεβαίωση από άλλους επαληθευμένους χρήστες, σε έλεγχο από την ομάδα διαχείρισης της εφαρμογής, σε επίδειξη στοιχείων ή εγγράφων μέσω κάμερας χωρίς απαραίτητα να αποθηκεύονται, ή σε άλλους πρόσφορους τρόπους διασταύρωσης πληροφοριών. Η επαλήθευση αποτελεί εσωτερικό μηχανισμό ενίσχυσης αξιοπιστίας της εφαρμογής και δεν αποτελεί επίσημη, κρατική ή νομική ταυτοποίηση. Όσο περισσότεροι αξιόπιστοι επαληθευτές επιβεβαιώνουν έναν χρήστη, τόσο περισσότερο μπορεί να ενισχύεται ο βαθμός αξιοπιστίας του μέσα στην εφαρμογή.
• Περιεχόμενο που δημοσιεύετε: αγγελίες, ερωτήσεις, σχόλια, απαντήσεις, προσφορές, φωτογραφίες ή άλλα στοιχεία που επιλέγετε να ανεβάσετε.
• Τεχνικά δεδομένα: στοιχεία συσκευής, IP address, λειτουργικό σύστημα, αναγνωριστικά συσκευής, logs χρήσης, σφάλματα εφαρμογής και βασικά analytics.
• Δεδομένα επικοινωνίας σε μας: μηνύματα που μας στέλνετε, αιτήματα υποστήριξης, αναφορές προβλημάτων ή καταγγελίες περιεχομένου.

3. Γιατί χρησιμοποιούμε τα δεδομένα

δημιουργούμε και διαχειριζόμαστε τον λογαριασμό σας, εμφανίζουμε περιεχόμενο σχετικό με τη γειτονιά ή την περιοχή σας, επαληθεύουμε email, κινητό, σύνδεση με περιοχή και, όπου χρειάζεται, στοιχεία ταυτότητας ή διεύθυνσης, με σκοπό την ενίσχυση της εμπιστοσύνης και τον περιορισμό ψεύτικων ή πολλαπλών λογαριασμών, προστατεύουμε την κοινότητα από ψεύτικους λογαριασμούς, spam και κακή χρήση, στέλνουμε ειδοποιήσεις σχετικές με τη λειτουργία της εφαρμογής, βελτιώνουμε την εφαρμογή και διορθώνουμε τεχνικά προβλήματα, απαντούμε σε αιτήματα υποστήριξης, τηρούμε νομικές υποχρεώσεις.

4. Νομικές βάσεις επεξεργασίας

Ανάλογα με την περίπτωση, επεξεργαζόμαστε δεδομένα με βάση: Εκτέλεση σύμβασης: για να σας παρέχουμε την εφαρμογή και τις βασικές λειτουργίες της. Συγκατάθεση: για λειτουργίες όπου απαιτείται η ρητή άδειά σας, όπως ορισμένες ειδοποιήσεις, χρήση τοποθεσίας ή μελλοντικές προωθητικές επικοινωνίες. Έννομο συμφέρον: για ασφάλεια, πρόληψη απάτης, βελτίωση υπηρεσίας, τεχνική υποστήριξη και προστασία της κοινότητας. Νομική υποχρέωση: όταν πρέπει να τηρήσουμε υποχρεώσεις που προβλέπονται από τον νόμο.

5. Ποιοι βλέπουν τα δεδομένα σας

Ορισμένα στοιχεία σας μπορεί να είναι ορατά σε άλλους χρήστες, ανάλογα με τη λειτουργία που χρησιμοποιείτε. Για παράδειγμα, όταν δημοσιεύετε περιεχόμενο, μπορεί να εμφανίζεται το όνομα ή το προφίλ σας μαζί με τη δημοσίευση. Δεν πουλάμε προσωπικά δεδομένα χρηστών. Μπορεί να χρησιμοποιούμε τρίτους παρόχους για τεχνικές υπηρεσίες, όπως hosting, analytics, αποστολή email/SMS, push notifications ή υποστήριξη εφαρμογής. Οι πάροχοι αυτοί επεξεργάζονται δεδομένα μόνο για τους σκοπούς της υπηρεσίας.

6. Τοποθεσία

Η εφαρμογή βασίζεται στην τοπικότητα. Για αυτό μπορεί να χρησιμοποιούμε τη δηλωμένη περιοχή σας ή, εφόσον δώσετε άδεια, την τοποθεσία της συσκευής σας. Η τοποθεσία χρησιμοποιείται για να εμφανίζεται σχετικό περιεχόμενο και όχι για συνεχή παρακολούθηση, εκτός αν ενεργοποιηθεί ειδική λειτουργία όπως το panic button που το απαιτεί και έχει προηγηθεί σχετική ενημέρωση/συγκατάθεση.

7. Ειδοποιήσεις

Μπορεί να λαμβάνετε ειδοποιήσεις για δημοσιεύσεις, απαντήσεις, ενημερώσεις ασφάλειας, νέα λειτουργιών ή άλλα σημαντικά γεγονότα της περιοχής σας. Μπορείτε να διαχειρίζεστε τις ειδοποιήσεις από τις ρυθμίσεις της εφαρμογής ή της συσκευής σας.

8. Χρόνος διατήρησης

Διατηρούμε τα δεδομένα σας για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για τη λειτουργία της εφαρμογής, την ασφάλεια της κοινότητας, τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις και την επίλυση πιθανών διαφορών. Αν διαγράψετε τον λογαριασμό σας, θα διαγράψουμε ή θα ανωνυμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, εκτός αν πρέπει να διατηρηθούν για νόμιμο λόγο.

9. Ασφάλεια δεδομένων

Λαμβάνουμε εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων, όπως περιορισμένη πρόσβαση, ασφαλή αποθήκευση, έλεγχο πρόσβασης και τεχνική παρακολούθηση σφαλμάτων. Καμία ψηφιακή υπηρεσία δεν μπορεί να εγγυηθεί απόλυτη ασφάλεια. Για αυτό ο χρήστης πρέπει να προστατεύει και ο ίδιος τα στοιχεία σύνδεσής του.

10. Δικαιώματα χρήστη

Έχετε δικαίωμα να ζητήσετε:

• πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα,
• διόρθωση ανακριβών δεδομένων,
• διαγραφή δεδομένων,
• περιορισμό επεξεργασίας,
• φορητότητα δεδομένων,
• εναντίωση σε ορισμένες μορφές επεξεργασίας,
• ανάκληση συγκατάθεσης, όπου η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση.

Για άσκηση δικαιωμάτων μπορείτε να επικοινωνήσετε στο: geitonies@hotmail.com

11. Καταγγελία σε αρχή

Αν θεωρείτε ότι παραβιάζονται τα δικαιώματά σας, μπορείτε να απευθυνθείτε σε μας μέσω εμαιλ, με θέμα:ΕΠΕΙΓΟΝ-ΠΑΡΑΒΙΑΣΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΜΟΥ και να αναφέρεται το σχόλιο σας. Διαφορετικά στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, που είναι η αρμόδια εποπτική αρχή στην Ελλάδα για την εφαρμογή του GDPR και της σχετικής εθνικής νομοθεσίας.

12. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Η Πολιτική Απορρήτου μπορεί να αλλάζει καθώς εξελίσσεται η εφαρμογή. Σε περίπτωση σημαντικών αλλαγών, θα ενημερώνεστε μέσω της εφαρμογής ή με άλλο πρόσφορο τρόπο.